BTG Pactual comunica mudança importante nos cartões Mastercard

Por MRNews

BTG Pactual comunica mudança importante nos cartões Mastercard: acesso às salas VIP será feito pela DragonPass

O BTG Pactual começou a enviar, nesta quinta-feira (23), um comunicado aos clientes informando uma mudança importante no benefício de salas VIP dos cartões Mastercard. A partir de 24 de julho de 2026, os acessos que atualmente utilizam a plataforma LoungeKey passarão gradualmente para a DragonPass, que será a nova parceira global do banco para esse benefício.

A alteração faz parte da estratégia do BTG de concentrar a experiência de acesso às salas VIP em uma plataforma mais moderna, integrada ao aplicativo do banco e com cobertura de mais de 1.400 salas VIP em aeroportos ao redor do mundo.

Migração começa em 24 de julho

Segundo o comunicado enviado aos clientes, a mudança terá início em 24 de julho de 2026.

No caso do Cartão TAP BTG Pactual Black, utilizado como exemplo na comunicação, o benefício do LoungeKey permanecerá ativo até 24 de agosto de 2026.

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Durante esse período de transição, os clientes poderão utilizar tanto o LoungeKey quanto a DragonPass.

Após essa data, o acesso às salas VIP será realizado exclusivamente pela DragonPass.

Quantidade de acessos não muda

Apesar da troca da plataforma, o BTG ressaltou que não haverá alterações na política de acessos gratuitos.

Os clientes do cartão TAP BTG Pactual Black continuarão tendo direito a:

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  • 4 acessos gratuitos por ano.

Quem já utilizou parte desses acessos pelo LoungeKey não receberá uma nova franquia.

Os acessos já consumidos continuarão sendo contabilizados normalmente após a migração para a DragonPass.

Como será o novo acesso

 

O banco também explicou como funcionará a nova experiência dentro do aplicativo BTG Banking.

O processo será totalmente digital e dispensará o uso do aplicativo da LoungeKey.

Para acessar uma sala VIP será necessário:

  1. Abrir o aplicativo BTG Banking;
  2. Acessar Menu > Cartão > Benefícios do Cartão > Viagem > DragonPass;
  3. Selecionar a opção “Conferir QR Code”;
  4. Apresentar o QR Code diretamente na recepção da sala VIP.

Caso o cliente possua cartões adicionais elegíveis, cada adicional também terá seu próprio QR Code.

DragonPass substitui definitivamente o LoungeKey

Com essa mudança, o BTG amplia um movimento que já vinha acontecendo em diversos produtos da instituição.

Nos últimos meses, clientes dos cartões Black, Ultrablue e World Legend passaram a receber os benefícios de salas VIP por meio da DragonPass.

Agora, o banco inicia a migração também dos cartões Mastercard que ainda permaneciam vinculados ao LoungeKey.

Na prática, o LoungeKey deixará de ser utilizado pelos cartões BTG após o período de transição.

O que muda para o cliente?

Para a maioria dos usuários, a principal diferença será operacional.

Em vez de utilizar um aplicativo externo para gerar o acesso, tudo ficará concentrado dentro do aplicativo do BTG Banking.

Entre as vantagens da nova experiência estão:

  • emissão do QR Code diretamente no app;
  • gerenciamento dos acessos em um único ambiente;
  • integração com outros benefícios do cartão;
  • acesso a mais de 1.400 salas VIP participantes da DragonPass.

A disponibilidade das salas continuará dependendo da rede credenciada e das regras de cada aeroporto.

Tendência no mercado

A migração do BTG acompanha uma tendência observada entre diversas instituições financeiras.

Nos últimos meses, bancos e emissores de cartões vêm substituindo o LoungeKey pela DragonPass, que passou a oferecer uma plataforma mais flexível e com integração direta aos aplicativos das instituições.

Além do BTG, outras empresas também já iniciaram esse processo de migração, simplificando a emissão dos QR Codes e reduzindo a dependência de aplicativos de terceiros.

Análise Viagem Black

A mudança representa mais uma etapa da estratégia do BTG Pactual de fortalecer seu ecossistema premium.

Ao integrar completamente a DragonPass ao aplicativo BTG Banking, o banco oferece uma experiência mais prática para seus clientes, semelhante ao que outras fintechs globais, como a Revolut, também começaram a adotar.

A boa notícia é que não houve redução no benefício. Os clientes continuam com a mesma quantidade de acessos gratuitos prevista para cada cartão. A principal mudança está apenas na forma de utilização, que passa a ser totalmente integrada ao aplicativo do BTG.

Para os clientes dos cartões Mastercard elegíveis, vale ficar atento às datas da migração. Após 24 de agosto de 2026, o LoungeKey deixará de funcionar para esses produtos, e o acesso às salas VIP será realizado exclusivamente por meio da DragonPass dentro do aplicativo BTG Banking.