Clientes aguardam liberação de acesso à nova sala VIP do Itaú em Guarulhos
Por MRNews
Clientes aguardam liberação de acesso à nova sala VIP do Itaú em Guarulhos
A expectativa era grande entre os clientes de alta renda do Itaú nesta segunda-feira (29), data marcada para o início das operações da nova Sala Pedra Preta no Aeroporto Internacional de Guarulhos. No entanto, nas primeiras horas do dia, usuários relataram que ainda não conseguiam visualizar no aplicativo do banco a opção de geração do QR Code necessário para acessar o espaço.
A nova sala VIP é considerada um dos projetos mais ambiciosos já desenvolvidos pelo Itaú para os segmentos Personnalité e Private, reforçando a estratégia da instituição de ampliar sua presença no competitivo mercado de benefícios para viajantes frequentes.
Aplicativo ainda não exibia QR Code
O banco informou anteriormente que o acesso ao lounge ocorreria de forma totalmente digital, dispensando cartões físicos ou aplicativos de terceiros.
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A entrada deverá ser realizada por meio de um QR Code gerado diretamente no aplicativo oficial do Itaú. Porém, até as primeiras horas da manhã desta segunda-feira, diversos clientes elegíveis afirmavam que a funcionalidade ainda não aparecia disponível.
Apesar da situação, não houve qualquer comunicado indicando alteração na abertura do espaço, e a expectativa é de que os sistemas sejam liberados ao longo do dia.
Novo lounge chega para disputar espaço entre os melhores do país
Localizada no Terminal 3 de Guarulhos, área destinada aos voos internacionais, a Sala Pedra Preta foi projetada para oferecer uma experiência diferenciada aos clientes do banco.
O espaço possui cerca de 1.400 metros quadrados e capacidade para receber aproximadamente 166 passageiros simultaneamente.
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Entre os destaques estão:
- Funcionamento 24 horas por dia;
- Espaços de descanso e privacidade;
- Gastronomia exclusiva;
- Bar com bebidas premium;
- Carta de vinhos selecionada;
- Ambientes inspirados na cultura brasileira;
- Atendimento voltado ao público de alta renda.
A inauguração acontece em um momento de forte crescimento do mercado de salas VIP no Brasil, impulsionado pela concorrência entre bancos, companhias aéreas e programas de fidelidade.
Quem poderá utilizar a Sala Pedra Preta
O acesso ao novo lounge será destinado a um grupo seleto de clientes do banco.
Entre os elegíveis estão:
- Clientes Itaú Personnalité portadores do cartão The One;
- Clientes Itaú Personnalité com cartão World Legend Mastercard;
- Clientes do segmento Itaú Private.
Segundo as regras divulgadas pelo banco, os acessos serão ilimitados para os clientes elegíveis, além de condições especiais para acompanhantes.
Itaú amplia disputa pelo público premium
Nos últimos anos, os grandes bancos passaram a investir fortemente em benefícios relacionados a viagens, principalmente salas VIP exclusivas em aeroportos.
A abertura da Sala Pedra Preta representa mais um passo do Itaú para fortalecer sua posição entre os clientes de alta renda e competir diretamente com iniciativas semelhantes de outras instituições financeiras.
Com o novo espaço, o banco passa a oferecer uma experiência própria dentro do principal aeroporto internacional do país, apostando em exclusividade, conforto e conveniência para fidelizar um público cada vez mais exigente.
Agora, a atenção dos clientes se volta para a liberação completa do acesso digital e para as primeiras avaliações daquele que já nasce como um dos lounges mais aguardados do mercado brasileiro.
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